Preciso instalar alguma coisa?
Não. O Jet Manuais abre no navegador do celular, do tablet ou do
computador. Se quiser, dá para adicioná-lo à tela inicial e ele passa a
abrir como um aplicativo comum — sem passar por loja.
Funciona mesmo sem internet?
Sim, depois de baixar. Você precisa de conexão uma vez, para trazer o
manual para o aparelho. A partir daí ele abre offline, inclusive com o
celular em modo avião. Vale instalar o app na tela inicial e abri-lo
por ali: é assim que o armazenamento fica protegido e os manuais não
são descartados quando o aparelho fica sem espaço. A única coisa que
continua precisando de conexão é a tradução dos trechos.
O manual da moto que eu atendo está no acervo?
A tabela acima mostra o que existe hoje, por montadora e faixa de ano.
Um mesmo manual de oficina costuma cobrir vários modelos da mesma
plataforma, então vale conferir a faixa de anos antes de descartar. Na
dúvida, mande o modelo e o ano pelo WhatsApp (43) 98815-6674 que a
gente confere para você antes de assinar.
Os manuais estão em português?
27 dos 106 já vêm em português. Os outros 79 são os
manuais originais das montadoras, em inglês. Dentro do app você
traduz os trechos sob demanda, e a tradução passa por um glossário
náutico de 48 regras antes de chegar à tela — você lê “cabeçote” e
“virabrequim”, não “cabeça de cilindro” e “eixo de manivela”. Essa
tradução é feita na hora e precisa de internet; o manual em si abre
sem sinal.
Paguei com o e-mail errado. E agora?
A liberação é automática e usa o e-mail do pagamento. Se você pagou
com um endereço e está tentando entrar com outro, o acesso não vai
aparecer — não é bloqueio, é só endereço diferente. Chame o suporte no
WhatsApp (43) 98815-6674 com o e-mail do pagamento e o e-mail que você
quer usar, que a gente troca na hora.
E se não servir para mim?
Você tem 7 dias corridos a partir do pagamento para pedir o reembolso
integral, sem justificar. Entre, procure o manual da moto que está na
sua bancada agora e decida com o produto na mão.
Como cancelo a assinatura mensal?
Pelo WhatsApp do suporte, (43) 98815-6674. A renovação é cancelada e
você mantém o acesso até o fim do período que já pagou. Não tem
fidelidade nem multa.
Estou começando a atender agora ou recém-saí do curso. O app serve para mim?
É exatamente para você. Quem tem 20 anos de bancada muitas vezes confia
na memória para motores antigos, mas moto aquática moderna não aceita
achismo. O Jet Manuais te dá a segurança de seguir o passo a passo
oficial da fábrica desde o seu primeiro atendimento — tabela de torque,
sequência de aperto de cabeçote, folga de válvulas, ponto, chicote
elétrico e códigos de falha. Você trabalha no padrão de concessionária,
passa total confiança para o dono do jet e constrói sua reputação
profissional sem arriscar o motor do cliente.
Tenho uma oficina com vários mecânicos. Como fica?
O acesso é por e-mail — uma assinatura vale para um mecânico, no
aparelho que ele quiser. Para equipe, o caminho é falar com a gente
no WhatsApp (43) 98815-6674: diga quantos são e a gente acerta os
acessos e a forma de pagamento antes de você assinar qualquer coisa.
Sou instrutor ou tenho escola náutica. Como funciona a parceria para turmas e alunos?
Trabalhamos em dois modelos principais, dependendo do formato da sua instituição:
1. Para a escola que inclui o app no curso (Licença institucional):
pacote de acessos para equipar as bancadas de aula prática da oficina-escola ou
oferecer a assinatura do Jet Manuais já inclusa na matrícula e no kit do formando.
2. Para a escola ou instrutor que busca renda extra (Convênio com comissão):
link e cupom exclusivo da sua instituição. Seus alunos ganham desconto na anuidade e a sua
escola recebe comissão por cada aluno que assinar, gerando uma nova linha de receita contínua
a cada formatura de turma.
Fale com a gente no WhatsApp (43) 98815-6674 para ativarmos a parceria da sua escola.
Revendo peças, ferramentas ou atendo oficinas. Posso ser parceiro comercial?
Sim. Distribuidores de peças náuticas, lojas de ferramentas e profissionais
que atendem mecânicos de jet podem indicar ou integrar o Jet Manuais aos
seus serviços. Converse com a gente pelo WhatsApp (43) 98815-6674.
Tenho manuais na minha oficina que não estão no app. Posso pedir para indexar?
Sim. Se você tem manuais de oficina em PDF no seu computador e quer a
facilidade de consultá-los no celular — com busca dentro do texto,
página exata do trecho e funcionamento offline na bancada —, mande
para a nossa equipe pelo WhatsApp (43) 98815-6674. Nós processamos o
documento, indexamos página a página e colocamos no aplicativo. Você
passa a consultar seu próprio material onde estiver e ainda ajuda a
expandir o acervo de todos os mecânicos.